Rambursare – Garanție de rambursare
Dacă nu ați reușit să primiți comanda din anumite motive sau ați primit-o a deteriorat sau parțial suntem gata să returnăm 100% din suma plătită în termen de 30 de zile sau trimiteți din nou medicamentul achiziționat.
Timpul maxim de livrare este de 21 de zile lucrătoare începând cu data expedierii (în conformitate cu tipul dumneavoastră de livrare). În cazul în care eșuezi pentru a primi achiziția dumneavoastră în această perioadă sau sunteți informat că achiziția dvs. este în așteptare la vamă sau că achiziția a fost returnat, vă rugăm să ne contactați pentru a ne rezolva imediat.
Puteți returna achiziția în termen de 30 de zile de la data livrării dacă:
- Produsul livrat este deteriorat sau defect;
- Produsul livrat nu este cel pe care l-ați comandat.
Vă rugăm să rețineți că produsul trebuie returnat în original, nedeteriorat pachet și cu toate accesoriile acestuia. Returul trebuie să fie anterior discutat cu echipa noastră de asistență.
Regretăm să vă informăm că nu putem accepta produse care au fost despachetate sau a trecut perioada de 30 de zile.
Vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență pentru informații suplimentare.
